Réparation | Remplacement
Malheureusement, les accidents peuvent survenir, même sur le vélo. Même si nous tentons de rester en sécurité lors de sorties et d’entraînements, il est parfois inévitable de chuter. Le plus souvent, nous avons la chance que ce soit notre équipement qui subisse le plus de dommages en cas de chute.
En premier lieu, nous sommes heureux de vous proposer notre service de réparation sans frais. Envoyez-nous des images des produits endommagés et nous évaluerons ce que notre couturière vedette peut faire. Si la réparation est possible, nous vous communiquerons toute l'information nécessaire pour démarrer le processus.
Si l'item est irréparable, nous vous accorderons un remplacement de vêtements endommagés, une compensation modeste, mais efficace lorsque vos vêtements sont déchirés. Ainsi, nous vous accorderons rapidement une remise de 40 % sur un remplacement.
Ces deux services couvrent un vêtement qui a été acquis au cours des deux dernières années, chez l’un de nos Détaillants ou sur notre boutique en ligne lebraquet.cc.
Si votre morceau endommagé est en rupture de stock, la remise sera accordée sur l’article comparable le plus récent et disponible de la collection actuelle.
Pour plus d’informations sur la marche à suivre, veuillez nous contacter à l’adresse info@lebraquet.cc.
